¡SERVPRO de Bear New Castle está contratando a un empleado de facturación!

Beneficios

SERVPRO ofrece:

Compensación competitiva
Beneficios superiores
Progresión profesional
Desarrollo profesional

¡Y más!

Como empleado de facturación, se le pedirá que ayude a los compañeros de equipo de la oficina y a todos los clientes a manejar las tareas de oficina, brindar asistencia educada y profesional por teléfono y correo electrónico y, en general, ser una presencia útil y positiva en el lugar de trabajo.

Responsabilidades clave

• Documenta notas detalladas sobre las cuentas según sea necesario para comunicar el estado de la cuenta y para documentar consultas sobre cuentas tanto para partes internas como externas.

• Identifica las tendencias que afectan a las cuentas por cobrar del cliente; Colabora con el equipo operativo para asegurar la cuenta del cliente y la trabaja diariamente en tiempo y forma.

• Revisa el estado de las cuentas abiertas y se pone en contacto con las compañías de seguros y los clientes para resolver las reclamaciones impagas.

• Ingrese la información del cliente y del seguro en Workcenter2.0 y hojas de cálculo de Excel.

• Responde o devuelve llamadas telefónicas a clientes o clientes con respecto al estado de la cuenta en un asunto oportuno.

• Contacta y/o verifica portales de compañías de seguros para resolver denegaciones de pagos y problemas de corrección de reclamos.

• Identificar y facturar seguros secundarios o terciarios.

• Presenta cargos y pagos de acuerdo con los métodos de presentación vigentes.

• Sigue las políticas y procedimientos de gestión.

• Reporta problemas de cumplimiento.

• Participa en acciones correctivas para problemas relacionados con el cumplimiento, según sea necesario.

• Coopera con el cumplimiento, la auditoría y las investigaciones.

• Otras funciones que se le asignen.

• Acepta responsabilidades adicionales de buena gana.

• Capacitación cruzada en todos los sistemas para garantizar un control y equilibrio interno.

Requisitos del puesto

Diploma de escuela secundaria/GED (preferido)
Debe tener conocimientos en Microsoft Office
Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas

Habilidades/Demandas Físicas/Competencias

Este es un rol en un entorno de oficina de ritmo rápido. Se requiere algún tipo de limado, lo que requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y agacharse o pararse según sea necesario. Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.

Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.

¡En SERVPRO,^® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera SERVPRO^® emocionantes y gratificantes cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.

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