Empleado de facturación
Bear
Empleado de facturación
Tiempo completo • Bear
¡SERVPRO de Bear New Castle está contratando a un empleado de facturación!
Beneficios
SERVPRO ofrece:
- Compensación competitiva
- Beneficios superiores
- Progresión profesional
- Desarrollo profesional
¡Y más!
Como empleado de facturación, se le pedirá que ayude a los compañeros de equipo de la oficina y a todos los clientes a manejar las tareas de oficina, brindar asistencia educada y profesional por teléfono y correo electrónico y, en general, ser una presencia útil y positiva en el lugar de trabajo.
Responsabilidades clave
• Documenta notas detalladas sobre las cuentas según sea necesario para comunicar el estado de la cuenta y para documentar consultas sobre cuentas tanto para partes internas como externas.
• Identifica las tendencias que afectan a las cuentas por cobrar del cliente; Colabora con el equipo operativo para asegurar la cuenta del cliente y la trabaja diariamente en tiempo y forma.
• Revisa el estado de las cuentas abiertas y se pone en contacto con las compañías de seguros y los clientes para resolver las reclamaciones impagas.
• Ingrese la información del cliente y del seguro en Workcenter2.0 y hojas de cálculo de Excel.
• Responde o devuelve llamadas telefónicas a clientes o clientes con respecto al estado de la cuenta en un asunto oportuno.
• Contacta y/o verifica portales de compañías de seguros para resolver denegaciones de pagos y problemas de corrección de reclamos.
• Identificar y facturar seguros secundarios o terciarios.
• Presenta cargos y pagos de acuerdo con los métodos de presentación vigentes.
• Sigue las políticas y procedimientos de gestión.
• Reporta problemas de cumplimiento.
• Participa en acciones correctivas para problemas relacionados con el cumplimiento, según sea necesario.
• Coopera con el cumplimiento, la auditoría y las investigaciones.
• Otras funciones que se le asignen.
• Acepta responsabilidades adicionales de buena gana.
• Capacitación cruzada en todos los sistemas para garantizar un control y equilibrio interno.
Requisitos del puesto
- Diploma de escuela secundaria/GED (preferido)
- Debe tener conocimientos en Microsoft Office
- Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas
Habilidades/Demandas Físicas/Competencias
Este es un rol en un entorno de oficina de ritmo rápido. Se requiere algún tipo de limado, lo que requeriría la capacidad de levantar archivos, abrir archivadores y agacharse o pararse según sea necesario. Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente.
Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
En SERVPRO®, ¡puedes marcar una diferencia positiva en la vida de las personas cada día! Buscamos compañeros automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio que se unan a nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos más necesitados reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en el sector. Con casi 2.000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de ti es fácil! Esperamos saber de ti.
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