- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de ascenso
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
SERVPRO de Bear/New Castle es un líder de confianza en la industria de la restauración, ofreciendo servicios expertos en incendios, agua, moho y mitigación. Buscamos un Especialista en Facturación de Mitigación con experiencia o un Especialista en Facturación de Xactimate para unirse a nuestro equipo.
- Compensación competitiva
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Potencial de avance profesional
- Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
Como Especialista en Facturación de Mitigación, gestionarás el proceso de facturación de diversos proyectos de restauración, incluyendo servicios de incendios, agua, moho y mitigación general. Este puesto requiere dominio de Xactimate para una facturación y documentación precisas. También serás responsable de auditar los archivos de trabajo para asegurarte de que toda la documentación requerida (fotos, notas, estimaciones, etc.) esté completa y sea precisa, y luego subir esos archivos a los sistemas correspondientes para su procesamiento. Trabajarás estrechamente con equipos internos, clientes y compañías de seguros para resolver problemas de facturación y asegurar pagos puntuales. Tu papel es fundamental para garantizar que nuestras operaciones funcionen de forma fluida y eficiente, apoyando tanto a los interesados internos como externos.
- Procesa toda la facturación de trabajos a través de Xactimate para servicios de mitigación de incendios, agua, moho y otros.
- Gestiona la comunicación con clientes, proveedores y compañías de seguros respecto a consultas de facturación, reclamaciones impagadas y disputas.
- Resuelve discrepancias en la facturación, trabajando con el equipo de operaciones para resolver cualquier problema o ajuste.
- Procesar los pagos y reclamaciones de seguros, asegurando la codificación y envío correctos de todos los servicios prestados.
- Colabora con los gestores de proyectos y otros departamentos para recopilar los detalles necesarios del puesto y asegurar la facturación puntual.
- Revisa las cuentas por cobrar y haz seguimiento con clientes o aseguradoras sobre reclamaciones impagadas.
- Asegúrese de que todas las entradas de facturación sean precisas y estén actualizadas, cumpliendo con los estándares de la empresa y las necesidades del cliente.
- Mantener registros organizados de transacciones, pagos y comunicaciones en Xactimate y sistemas relacionados.
- Cumple con las directrices de las aseguradoras y las directrices corporativas para auditorías, asegurando una gran atención al detalle y precisión en el procesamiento de todas las reclamaciones.
- Realizar tareas adicionales según se le asigne, incluyendo formación cruzada en varios sistemas para controles y equilibrios internos.
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Competencia en Xactimate (muy preferida)
- Tener experiencia previa en facturación de empleo o roles similares, especialmente en el sector de la restauración, es una gran ventaja
- La experiencia en la tramitación de reclamaciones de seguros es una ventaja significativa
- Gran atención al detalle, habilidades organizativas y capacidad para resolver problemas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para gestionar varias tareas y prioridades en un entorno acelerado
- Conocimiento de Microsoft Office (Excel, Word)
- Diploma de bachillerato o GED (preferido)
- Se requiere algo de archivo, que puede implicar levantar limas, ponerse de pie o agacharse para acceder a los armarios
Si eres detallista, muy organizado y tienes experiencia en procesos relacionados con facturación o seguros, te animamos a que solicites el puesto de Especialista en Facturación de Mitigación en SERVPRO de Bear/New Castle. ¡Únete a una empresa en crecimiento y ayúdanos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes!
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera SERVPRO® emocionantes y gratificantes cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.





