- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
Resumen del puesto
Responsabilidades principales
- Procesa los pagos de los clientes de forma precisa y puntual.
- Supervisa los informes de envejecimiento de clientes y los saldos pendientes de cuentas.
- Contacta con los clientes respecto a facturas vencidas por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita.
- Trabaja con los clientes para establecer acuerdos de pago cuando sea apropiado.
- Investiga y resuelve discrepancias de pago, dudas sobre facturas y problemas de cuenta.
- Mantener registros precisos de las cuentas de clientes dentro de los sistemas de software de la empresa.
- Envía facturas, extractos y documentación de apoyo por correo electrónico.
- Comunicar la actividad de cobro y el estado de la cuenta a la dirección.
- Prepara informes mensuales de cuentas por cobrar.
- Recomienda cuentas para cobros externos o consideración de deducción cuando sea apropiado.
- Ayuda con los procedimientos de cierre de fin de mes.
- Formarse en grupo con otros departamentos de oficina para proporcionar apoyo cuando sea necesario.
- Protege la información financiera y de clientes confidencial.
- Apoya a tus compañeros y contribuye a un entorno de oficina eficiente.
Cualificaciones
- Se prefieren dos o más años de experiencia en cuentas por cobrar, cobro, contabilidad, contabilidad o relaciones.
- Sólidas habilidades en Microsoft Office, con énfasis en Excel.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Habilidades profesionales en atención al cliente.
- Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Gran atención al detalle.
- La confianza para mantener conversaciones profesionales sobre saldos pendientes.
- La capacidad de trabajar de forma independiente mientras contribuye a un entorno de equipo.
Que prospera aquí
- Asume la responsabilidad y cumple con los compromisos.
- Comunícate de forma profesional y respetuosa.
- Resuelve problemas con paciencia y persistencia.
- Mantente organizado mientras gestionas múltiples prioridades.
- Protege la información confidencial.
- Apoya a tus compañeros y contribuye a un ambiente laboral positivo.
- Busca continuamente formas de mejorar.
- Siéntete orgulloso de ayudar a fortalecer la salud financiera de la organización.
Lo que ofrecemos
- Compensación competitiva basada en la experiencia
- Plan de jubilación 401(k)
- Participación en beneficios
- Plan de Pensiones con Saldo de Caja
- Vacaciones pagadas y festivos
- Formación continua y desarrollo profesional
- Oportunidades de ascenso y mayor responsabilidad
- Empleo estable durante todo el año con un negocio local en crecimiento
- Orientación y recursos del Mercado de Seguros de Salud para ayudar a los empleados a explorar opciones de cobertura adaptadas a sus necesidades individuales
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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